岗位职责:
1. 全面负责门店的日常运营管理,确保门店高效、有序运转。
2. 制定并执行门店销售计划,带领团队达成业绩目标。
3. 负责门店人员的管理、培训与考核,提升团队整体服务水平。
4. 监督门店商品陈列、库存管理及环境卫生,维护品牌形象。
5. 妥善处理客户投诉及突发事件,提升客户满意度。
6. 分析门店经营数据,提出改进方案并推动落地。
任职要求:
1. 具备2年以上零售、餐饮或服务行业门店管理经验。
2. 熟悉门店运营流程,具备较强的团队领导与沟通协调能力。
3. 具备良好的数据分析能力,能根据数据调整经营策略。
4. 工作责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班制。
5. 具备优秀的服务意识和问题解决能力。
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