岗位职责:
1. 客户对接服务,通过线上、线下沟通形式,及时、专业地解答客户咨询,处理客户疑问。
2. 配合媒体运营部进行线上产品的宣传。
3. 收集并整理客户信息,定期汇总分析,为服务流程优化提供数据支持。
4. 维护良好的客户关系,提升客户满意度和忠诚度。
5. 店面形象管理,包括店面陈列、卫生、产品出样规划等。
任职要求:
1. 高中以上学历,有良好的沟通表达与理解能力。
2. 熟练使用常用电脑办公软件。
3. 工作耐心细致,具备较强的抗压能力和团队协作精神。
4. 有建材行业从业经验,最好从事过瓷砖、岩板、大理石相关销售工作。
浙江鸿品建筑装饰材料有限公司成立于2022年9月19日,是一家以石材加工、销售为主,其他各类新型装饰材料为辅的建材企业。
