职位要求:1、按照客情摆台、做好开餐前的准备工作及卫生检查
2、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。台布、口布干净、挺括、无破损、无污迹
3、仪容仪表整洁,不擅自离岗,做好笑跑答、四勤五声
4、按服务流程迎客到包厢,向客人介绍茶水,推销酒水饮料
,上菜介绍特色或时令菜品
5、勤巡台,按服务流程提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟缸骨碟,添加茶水,聆听客人需求,提供糖服务
6、提前核对好账单,及时为客人结账
7、按规范流程协助客人打包、送客并收集客人反馈信息
8、按规范流程协助客人打包、送客并收集客人反馈信息
9、按标准流程进行餐后收尾工作任职要求:
热情主动、吃苦耐劳、形象俱佳