岗位职责;
1、根据部门年度制定的销售计划，协助负责人完成销售目标；
2、根据负责人制定的营销策略与展会方案，发展现有客户业务，拓展新客户业务，达成销售目标；
3、跟进客户项目进度，催收货款，协助跟进订单，按时交付，按时回款；
4、收集有关市场对产品需求的反馈信息，归纳，整理，为产品的整改和新产品开发提供意见和建议
5、根据市场特点，随时关注市场信息并进行分析，与团队一同完成新客户的开拓；
6、与现有客户建立较好的合作关系，处理新老客户的报价、谈判、签订合同等；
7、能处理好客户的投诉并及时反馈意见，不断优化客户体验；
8、定期以邮件、电话或者出差拜访等形式对客户做好售后服务和关系维护,并保持长期合作关系
9、新客户拓展，建立客情关系
10、负责客户订单处理及确认工作（包括订单接收、系统录入、订单收汇等）。
11、负责跟踪生产进度，把握交期，保证订单顺利出货。
12、负责订单异常处理，协调客户需求与工厂生产之间事项。
13、负责其他日常客诉售后工作。
任职要求：
学历要求：大专及以上学历；
国际贸易、英语等相关专业（有外销业务经验则专业不限）；
专业知识：基础外贸知识/国际贸易实务；家具行业及产品知识。
工作经验：有2年及以上工贸一体外贸全流程客户独立操作经验；
良好的英语沟通和书写能力，英语沟通无障碍，能够熟练操作office办公软件。
具备Excel软件技能；熟练操作订单系统。
素质要求：学习能力；沟通能力；系统思考；执行推动；组织认同；责任心