职责描述：

1、全面负责物业服务中心工作，为业主提供优质服务，完成公司各项经营管理指标；

2、根据物业管理合同和相关物业管理法律法规、政策，组织带领项目各部门员工为业主提供客服、公共秩序、绿化保洁、房屋及设备设施运行维护保养等综合服务；

3、拟定项目年度工作计划（含财务预算），执行公司管理制度及决议，控制管理成本；

4、立足于客户满意度及财务收缴率指标，按季度落实相关工作，促进指标达成；

5、组织开展项目多种经营及社区文化活动；

6、负责组织、落实本项目基层员工招聘及团队建设；

7、负责制定项目公共突发事件的应急预案，定期组织培训、演练，如遇突发事件应及时赶赴现场处理及上报；

8、负责当地政府相关部门、社区居委会、业委会、VIP客户的关系维护；

9、新交付项目及滚动开发项目，需负责筹备前期收楼事宜及返修跟进、协调。

任职要求：

1、大专及以上学历，40岁以下，三年以上同岗位工作经验；

2、具有标杆物业企业或五大行工作经验，能够独立组织开展项目工作，熟悉物业服务前、中、后期各项工作要点；

3、熟悉物业管理操作流程及相关物业管理法律法规；

4、具有良好的职业形象及沟通协调能力、团队管理能力，执行力强，工作积极主动；

5、持物业经理岗位证书或中级职称者优先。